DESICO

Vigiplus · Plataforma PSIM

Toda tu seguridad en
una única plataforma

La tranquilidad de saber que todo está bajo control. Vigiplus convierte tu centro de control o tu CRA en un hub de inteligencia: integración total, respuesta guiada y trazabilidad de cada actuación.

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Integra

  • Vídeo
  • Intrusión
  • Control de accesos
  • Incendio
  • Interfonía
  • Megafonía
  • Drones
  • IoT

+1.700 drivers desarrollados

INTEGRACIÓN 360º VIGIPLUS

Una plataforma, todas las capas de la operación

Vigiplus PSIM unifica los 3 principales ámbitos operativos (gestión de seguridad, control de accesos y supervisión técnica), en un único entorno, con las capacidades que hacen que cada decisión sea más rápida y esté mejor informada.

VídeoInterfoníaMegafoníaAnalíticaVídeo-Audio
Dashboards
Visualiza en tiempo real los indicadores clave para una toma de decisiones más rápida.
Análisis de Datos
Convierte los datos operativos en información útil para optimizar la seguridad y la eficiencia.
Informes
Genera informes automáticos, personalizables y listos para auditorías o gestión.
Automatización
Automatiza procesos y respuestas para reducir tiempos de actuación y errores humanos.
Procedimientos embebidos
Guía a los operadores paso a paso con protocolos integrados para cada incidencia.
Auditoría
Registra toda la actividad del sistema para garantizar trazabilidad y cumplimiento normativo.

Por qué Vigiplus

9 beneficios que transformarán tu centro de control

Control operativo, datos para decidir y la confianza de que cada actuación queda registrada. Tecnología PSIM con más de tres décadas evolucionando en el sector.

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años de experiencia
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drivers
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licencias

Integra cualquier tecnología

Vídeo, intrusión, accesos, incendio, IoT y más de 1.700 drivers en una sola plataforma. Adiós a los sistemas aislados.

Conectado con tu empresa

LDAP, Entra ID, MFA, SIEM, SAP, RRHH, virtualización y nube: seguridad y negocio en el mismo flujo.

Alarmas priorizadas

Tipología y criticidad de alarmas al instante, automáticamente. Lo crítico primero, sin perder un segundo.

Incidencias automatizadas

Protocolos escalables que mantienen el ritmo cuando el volumen de alarmas crece.

Procedimientos guiados

Pasos claros y guiados, según cada procedimiento. Menos improvisación, más consistencia y eficacia, con todos los datos asociados a cada actuación.

Máxima trazabilidad

Quién actuó, cuándo y con qué resultado. Registro auditado listo para cliente o autoridad competente.

Analítica para decidir

Patrones, recursos y decisiones con evidencia — no con intuición.

Carga de trabajo equilibrada

Distribuye las tareas entre operadores para evitar sobrecargas y agilizar los tiempos de respuesta.

Menos error humano

Automatiza lo repetitivo. El operador se centra en validar y responder.

En operación

De centro de control a hub de inteligencia

En un centro de control cada segundo cuenta. Vigiplus prioriza la información crítica, guía al operador en cada procedimiento y deja registro de todo lo que ocurre.

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Vista operativa de Vigiplus PSIM
Vista operativa Vigiplus PSIM — plano, alarmas y procedimientos en un solo panel.

La plataforma

La Plataforma Vigiplus facilita la gestión en cada momento de la operación

Del entrenamiento previo al informe final: Vigiplus cubre todo el ciclo de vida de un evento de seguridad.

Prevención

Entrenamiento y simulacros

Entrena y prepara al equipo de seguridad antes de que se produzcan los eventos: mediante entornos de preproducción o emulaciones del entorno real, se optimiza la operativa.

  • Pruebas con nuevas integraciones y tecnologías
  • Preparación de simulacros
  • Generación de entornos no reales para entrenar a los operadores del sistema
  • Test operativos con nuevos procedimientos
Tiempo real

Plano operativo

Toda la instalación sobre el plano: cada dispositivo con su estado codificado por color, ventana de detalle con acciones directas y vídeo asociado para validar el evento sin cambiar de pantalla.

  • Estado de cada dispositivo de un vistazo
  • Acciones directas: desactivar, alarmar
  • Verificación por vídeo integrada
Respuesta

Gestión de alarmas

El entorno más crítico del sistema. Las alarmas llegan clasificadas por tipo —SOS, fuego, intrusión— y el operador resuelve cada una siguiendo un procedimiento guiado, con cada paso registrado y su marca temporal.

  • Clasificación por tipo y gravedad
  • Procedimientos de actuación guiados
  • Vídeo en directo durante la tramitación
Gestión de alarmas
Multi-sede

Supervisión global

Una capa de supervisión por encima de todas tus instalaciones: selecciona por categoría o localización geográfica y controla el estado de cada sede desde un único punto.

  • Vista geográfica de todas las instalaciones
  • Filtrado por categoría de cliente o tipología de instalación
  • Estado agregado en tiempo real
Supervisión global
Resiliencia

Escalado y gestión de crisis

La Seguridad trasciende de la propia incidencia y se alinea con el negocio: el PSIM aporta información a las partes interesadas para impulsar la resiliencia organizacional ante incidentes de Seguridad.

  • El Centro de Control escala los incidentes para que los eventos sean tratados de acuerdo con los procedimientos definidos, interna y externamente
  • Integra la información de Seguridad con herramientas de gestión de crisis
  • Permite compartir información de los eventos a los comités correspondientes
Auditoría

Histórico e informes

El valor de un PSIM también está en lo que ocurre después: consulta cualquier tramitación, audita la actuación del operador y genera informes profesionales listos para entregar al cliente o a la autoridad competente.

  • Histórico filtrable de tramitaciones
  • Desglose de operaciones paso a paso
  • Informes con imágenes y registro completo
Histórico e informes

Vigiplus PSIM

La plataforma que unifica y hace más eficiente toda la gestión de seguridad

Vigiplus PSIM es la solución que centraliza, integra y automatiza la gestión de seguridad de una o múltiples instalaciones desde un único centro de control.

Una plataforma diseñada para ayudar a las organizaciones a operar con mayor eficiencia, reducir riesgos y tomar mejores decisiones en tiempo real.

Integración

Toda la seguridad conectada en un único entorno

Integramos cualquier tipo de sistema y tecnología de seguridad para que todas las señales, eventos e incidencias convivan en una única plataforma de operación.

Eliminamos la complejidad de gestionar múltiples sistemas independientes y ofrecemos una visión global y centralizada de toda la operación.

Toda la seguridad conectada en un único entorno

Eficiencia

Reducimos costes de mantenimiento y soporte

Vigiplus permite detectar fallos, generar alertas automáticas y resolver incidencias de manera remota antes de que se conviertan en un problema operativo.

Gracias a ello, ayudamos a reducir tiempos de inactividad, desplazamientos innecesarios y costes de mantenimiento.

Reducimos costes de mantenimiento y soporte

Operación

Menos error humano. Más rapidez y precisión

Automatizamos procesos y guiamos al operador mediante procedimientos inteligentes diseñados para cada tipo de incidencia.

Esto permite:

  • Reducir errores operativos
  • Estandarizar la toma de decisiones
  • Mejorar los tiempos de respuesta
  • Actuar con mayor precisión ante cualquier incidente
Menos error humano. Más rapidez y precisión

Trazabilidad

Trazabilidad total de cada incidente

Cada evento queda registrado y contextualizado para poder analizar exactamente:

  • Qué ocurrió
  • Cuándo ocurrió
  • Dónde ocurrió
  • Qué provocó la incidencia
  • Qué acciones se realizaron

Esto permite reducir drásticamente el tiempo necesario para identificar la causa real de cualquier incidente y mejorar continuamente la operación.

Resiliencia

Una plataforma preparada para operar siempre

Vigiplus ha sido diseñado bajo criterios de resiliencia operativa y continuidad de servicio.

La plataforma garantiza una operación robusta, estable y preparada para entornos críticos donde la seguridad no puede detenerse.

Continuidad de negocio

La continuidad de negocio es nuestra prioridad

Cuando falla la seguridad de una organización, las consecuencias van mucho más allá de un incidente: se detienen operaciones, se paraliza la producción, se interrumpe la actividad y se pone en riesgo la continuidad del negocio.

Por eso, Vigiplus PSIM ha sido diseñado para conectar en una única plataforma a todos los departamentos y herramientas clave implicados en la gestión de crisis y continuidad operativa: Seguridad Física, SOC, CRA, Ciberseguridad, PRL, RRHH, Riesgos Laborales y cualquier área estratégica involucrada en la toma de decisiones.

Porque gestionar la seguridad ya no consiste únicamente en monitorizar alarmas, sino en coordinar de forma inteligente a toda la organización para responder con rapidez, minimizar el impacto y garantizar la continuidad de la actividad.

Plataforma Vigiplus PSIM
Seguridad Física
SOC
CRA
Ciberseguridad
PRL
RRHH
Riesgos Laborales

Verticales

Especializado en tu sector

Vigiplus se adapta a cada tipo de cliente, con implantaciones e integraciones verticales específicas: del control de aforo en retail a la telemetría de drones perimetrales.

El enfoque de implantación adaptado a proyectos de Desico permite que cada implantación con Vigiplus sea única y a la medida de los clientes, con soluciones únicas, pero también específicas de cada sector.

CRA

Servicios de valor añadido, multi-cliente, gestión de falsas alarmas e IA.

Hospitales

Pulsadores de pánico, geolocalización, control de acceso de pacientes y gestión de evacuación.

Prisiones

Recuento, movimientos internos, autómatas y centros de control separados.

Agua

Telemetría y SCADAs, plantas desatendidas y control de acceso offline.

Industria

Integración OT, integración de incendios, centros de control híbridos y drones.

Energía

Perímetros, procedimientos adaptados y centralización multi-site.

Banca

Apertura remota, equipamiento de cajas fuertes, personalización y resiliencia.

Retail

Integración de sensores de hurto, aforo e inteligencia de negocio.

Caso de éxito

Grupo Ramos, toda su seguridad en una única plataforma

Más de 8.000 cámaras, 80 localizaciones y 50 sistemas de intrusión de la mayor cadena comercial de República Dominicana, integrados en un único entorno con Vigiplus PSIM.

Ver el caso completo
+8.000
Cámaras
+80
Localizaciones
200
Grabadores
50
Sistemas de intrusión

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